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Les résultats de l'enquête de satisfaction 2017 sont en ligne !

Parution : 1 décembre 2017 Catégorie : Évolution de l'INPN

Le rapport synthétisant les réponses au questionnaire de satisfaction de l'INPN de 2017 est maintenant consultable en ligne.

L'analyse des résultats nous a permis d'identifier les attentes et les besoins des internautes. De nombreuses suggestions d'amélioration ont été faites et seront prises en compte pour les développements futurs de l'INPN.

En 2017, le public fait confiance à l’INPN tant dans la fiabilité des données qu’il diffuse que dans son statut de référence nationale avec, par exemple, une note moyenne de 8.6/10 pour la « Recommandation de l’INPN». Dans l’ensemble, la grande majorité des internautes consulte l’INPN depuis des années et plusieurs fois par mois afin d’obtenir des connaissances sur la biodiversité de leur commune ou département. La satisfaction des internautes et la confiance accordée à l’INPN sont les principaux résultats à retenir de cette enquête.

Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez !

Cette étude, qui sera complétée chaque année par de nouvelles enquêtes permettra d’assurer le suivi des attentes et de la satisfaction des internautes afin de faciliter au mieux la diffusion des connaissances sur la biodiversité.

En savoir plus :
Consulter les résultats de l'enquête 2017
Consulter le site de l'enquête
Contacter l'INPN pour toute question ou remarque

Crédit photo : J. Laignel, Ephippiger diurnus Dufour, 1841